我从事过多年的旅游接待工作，去过世界上很多国家。我觉得文明礼仪对一个国家和一个人太重要了。中国是文明古国，我们有很多文明传统是广为世人称道的，这些传统我们要保持

莫议论婴儿的眼睛 中国人夸婴儿总爱说：看这对水灵灵的大眼睛。到伊朗您可千万别议论婴儿的眼睛，伊朗人对婴儿眼睛最敏感，来客若出言语不慎，双亲会出钱让人挖掉婴儿的

请进行以下10项心理训练： 1）尊重对方，用真诚的视线注视对方。 2）记住别人的名字，对别人真诚地感兴趣。 3）给人以友好、真心的微笑。 4）倾听别人的

做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。 白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服

现实生活中，不少人虽然非常注意自己的妆饰打扮和言谈举止，唯恐给别人留下不良印象，但在觥筹交错的宴席上，却常常忘记保持一份文雅的酒态，狂喝滥饮者往往是酒过三巡后摇

女性在办公室里的举止，能清晰地勾勒出她是否是效率机器上的齿轮。那么，应遵守什么样原则呢？ 一、养成守时的习惯。如果参加会议，比预定时间早到5分钟最能体现效率原

在社交活动中，人们除了要注意服装的选择外，还要根据不同场合的要求佩戴戒指、耳环、项链、胸针等饰品。 　　戒指一般只戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚，戴两

我国历来就有客来敬茶的民俗。早在3000多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。颜真卿《春夜啜茶联句》中有泛花

迎宾：宴会开始前，主人应站在大厅门口迎接客人，对规格高的贵宾，还应组织相关负责人在门口列队欢迎，通称迎宾线。客人来到后，主人应主动上前握手问好。接着就要引导入席

如果咬了一口太热的食物，要迅速地喝一大口水。只有当身边没有凉饮料并且你的嘴要被烫伤时，你才可以把它吐出来。但应该将其吐在你的叉子上或手上并快速把它放在盘子边上。

领带的长度 　　成人日常所用的领带，通常长约130厘米～150厘米。领带打好之后，外侧应略长于内侧。其标准的长度，应当是下端正好触及腰带扣的上端。这样，当外穿

1、交谈时，应力戒口头禅，注意谈吐文明，措词雅洁； 　　2、不打断对方谈话，不轻易在他人谈话时插嘴； 　　3、交谈时，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首摆膝摇头；

我国历来就有客来敬茶一民俗。古代的齐世祖、陆纳等人曾提倡以茶代酒。唐朝刘贞亮赞美茶有十德，认为饮茶除了可健身外，还能以茶表敬意、以茶可雅心、以茶可行道。唐宋时期

调情在意大利是一种基本礼仪。和女人调情，是我们意大利男人的义务。这是电影《托斯塔纳艳阳下》的台词。尽管如此，女人们还是难以忍受自己的男人把目光停在别的女人身上，

谈判是沟通，但并不一定是口头的。事实上，眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。因此，留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息，是有价值且有助于你谈判成功的。

文明礼貌五句话: 文明礼貌，使你添风采； 称职工作，使你增自信； 周到服务，使你受尊敬； 热情助人，使你更快乐； 勤奋向上，使你永充实。 文明礼貌十

人的美可分为自然美和社会美。仪表美是自然美的表现形式，也是风度的外在表现形式；内在美更为深刻，而是社会美的主要部分，是风度的内核。一个人良好的风度是在社会生活中

取用餐前小菜时 保持双手清洁吃餐前小菜时，手中还拿着一杯啤酒，要让自己双手保持得干干净净，的确不是一件简单的事。吃餐前小菜时，手边要随时带着一张纸巾，手上一有

不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

何为礼貌: 礼貌和教养对于装饰人类或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。礼貌不用花钱，却能赢得一切。礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦